POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES AGROCENTRAL
- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Agrocentral, en adelante “la Plataforma”, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales.
- MARCO NORMATIVO
La presente política se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.
- DEFINICIONES
Para efectos de la presente política se entenderá por:
- DATO PERSONAL: Cualquier información vinculada a una persona natural.
- TITULAR: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
- TRATAMIENTO: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, etc.).
- RESPONSABLE: Persona que decide sobre el tratamiento de los datos.
- DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
La Plataforma podrá recolectar y tratar los siguientes datos:
- Nombre de usuario
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Ubicación
- Fotografías asociadas a productos o servicios.
- Y cualquier otra información que el usuario decida suministrar voluntariamente.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados para:
- Permitir el registro, autenticación y uso de la Plataforma.
- Facilitar la interacción entre usuarios.
- Publicar contenidos y ofertas de productos o servicios dentro de la Plataforma.
- Gestionar comunicaciones entre usuarios.
- Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de la Plataforma.
- Prevenir fraudes y conductas indebidas.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
- AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El tratamiento de los datos personales se realizará previa autorización libre, expresa e informada del titular, la cual se entenderá otorgada mediante la aceptación de la presente política al momento del registro y uso de la Plataforma.
- DERECHOS DE LOS TITULARES
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Presentar quejas ante la autoridad competente
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
- Acceder gratuitamente a sus datos personales
- PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS
Las consultas o reclamos podrán presentarse a través de:
Correo electrónico: contacto@agrocentral.com, indicando el nombre del titular, descripción de la solicitud y datos de contacto.
La Plataforma responderá en los términos establecidos por la ley:
- Consultas: máximo 10 días hábiles
- Reclamos: máximo 15 días hábiles
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
La Plataforma adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
- TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
La Plataforma podrá transferir o transmitir datos personales a terceros cuando:
- Sea necesario para la prestación del servicio
- Exista obligación legal
- Se cuente con autorización del titular
En todo caso, se garantizarán niveles adecuados de protección, cuando sea aplicable.
- DATOS SENSIBLES (SI APLICA)
La Plataforma no solicita datos sensibles. En caso de llegar a tratarlos, se informará al titular el carácter facultativo de su suministro.
- DATOS DE MENORES DE EDAD
La Plataforma no está dirigida a menores de edad. En caso de recolectar datos de menores, se garantizará el respeto por sus derechos y se requerirá autorización de sus representantes legales.
- VIGENCIA DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista relación con el usuario.
- USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
La Plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el uso de la Plataforma
- Personalizar contenidos
El usuario podrá configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, sin perjuicio de que algunas funcionalidades de la Plataforma puedan verse afectadas.
- MODIFICACIONES
La presente política podrá ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán informados oportunamente a los usuarios.
- VIGENCIA
La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada o sustituida.