TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
- DISPOSICIONES GENERALES
1.1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro, navegación y uso de la plataforma digital AGROCENTRAL (en adelante, la “Plataforma”), domiciliado en la República de Colombia.
La utilización de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones aquí contenidas.
1.2. NATURALEZA JURÍDICA DEL SERVICIO
La Plataforma constituye un servicio digital que permite la publicación de contenidos y la interacción entre usuarios, configurándose exclusivamente como un medio de contacto mediante el cual los usuarios pueden:
- Publicar ofertas de productos o servicios relacionados con el sector agropecuario y rural.
- Contactar a otros usuarios interesados en dichas ofertas.
En consecuencia, la plataforma no vende productos ni presta servicios directamente, ni participa en las negociaciones que se generen entre los usuarios, ni actúa como intermediaria en pagos, transacciones o entregas.
Cualquier acuerdo celebrado entre los usuarios se entenderá realizado en ejercicio de la autonomía de su voluntad, siendo estos los únicos responsables de las obligaciones que de dichos acuerdos se deriven. En tal sentido, la Plataforma no asume responsabilidad alguna respecto de las relaciones jurídicas, comerciales o contractuales que se establezcan entre los usuarios.
La Plataforma no garantiza la veracidad, calidad, legalidad o idoneidad de los productos o servicios publicados por los usuarios.
1.3. ACEPTACIÓN Y FUERZA VINCULANTE
El acceso, registro o uso de la Plataforma constituye la aceptación libre, previa, expresa e informada de los presentes Términos y Condiciones, así como su carácter obligatorio y vinculante.
En consecuencia, el usuario declara:
a. Que ha leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
b. Que reconoce su carácter obligatorio y jurídicamente vinculante.
c. Que cuenta con capacidad legal para obligarse, actuando en nombre propio o en representación de una persona jurídica con facultades suficientes para ello.
En caso de no estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones, el usuario deberá abstenerse de acceder o utilizar la Plataforma.
- DELIMITACIÓN FUNCIONAL Y AUSENCIA DE INTERMEDIACIÓN
2.1. OBJETO DEL SERVICIO
La Plataforma tiene como objeto principal:
a. Permitir la publicación de ofertas o solicitudes de bienes y servicios por parte de los usuarios.
b. Facilitar el contacto directo entre usuarios interesados en dichas ofertas o solicitudes.
2.2. EXCLUSIÓN DE INTERMEDIACIÓN COMERCIAL
De conformidad con la normativa comercial aplicable, la Plataforma actúa exclusivamente como un medio tecnológico de contacto, por lo que:
a. No actúa por cuenta ni en representación de los usuarios.
b. No ostenta la calidad de comisionista, agente comercial, corredor o intermediario.
c. No participa en la negociación, perfeccionamiento o ejecución de los acuerdos celebrados entre los usuarios.
2.3. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD COMO PROVEEDOR O PRODUCTOR
Para efectos de la Ley 1480 de 2011, la Plataforma:
a. No ostenta la calidad de productor ni de proveedor respecto de los bienes o servicios ofrecidos por los usuarios.
b. No participa en la cadena de producción, distribución, comercialización o suministro de dichos bienes o servicios.
c. No interviene en la relación de consumo que eventualmente se genere entre los usuarios.
En consecuencia, la Plataforma no asume las obligaciones legales propias de los productores o proveedores, ni será responsable por la calidad, idoneidad, seguridad o legalidad de los bienes o servicios ofrecidos por los usuarios.
- PRINCIPIO DE AUTONOMÍA PRIVADA Y DISTRIBUCIÓN DEL RIESGO
3.1. AUTONOMÍA DE LA VOLUNTAD
Las relaciones que se generen entre los usuarios se rigen por el principio de autonomía de la voluntad, reconocido por el ordenamiento jurídico colombiano
3.2. ASUNCIÓN DEL RIESGO
El usuario reconoce y acepta que toda interacción con otros usuarios se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y puede implicar riesgos inherentes, incluyendo, entre otros:
a. La inexactitud o falsedad de la información suministrada.
b. El incumplimiento de obligaciones contractuales.
c. La ocurrencia de fraudes o conductas engañosas.
3.3. CONSECUENCIA JURÍDICA
En virtud de lo anterior, los usuarios asumen de manera exclusiva los riesgos derivados de las relaciones que establezcan entre sí, sin que, en principio, dichos riesgos puedan ser trasladados a la Plataforma, de conformidad con los criterios de responsabilidad subjetiva propios del derecho civil colombiano.
- REGISTRO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
4.1. REQUISITOS
Para el uso de la Plataforma, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo como mínimo:
a. Nombre de usuario.
b. Correo electrónico válido.
c. Contraseña de acceso.
El usuario se obliga a mantener dicha información debidamente actualizada.
4.2. DECLARACIONES
El usuario declara y garantiza que:
a. Cuenta con capacidad legal para obligarse, de conformidad con los requisitos establecidos en el Código Civil colombiano.
b. La información suministrada es veraz, completa y comprobable.
4.3. RESPONSABILIDAD
El usuario será el único responsable por:
a. El uso y manejo de su cuenta.
b. La confidencialidad de sus credenciales de acceso.
c. La veracidad y actualización de la información suministrada.
d. Las consecuencias jurídicas derivadas de su actuación en la Plataforma.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXONERACIÓN E INDEMNIDAD
5.1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Plataforma actúa exclusivamente como un medio tecnológico de contacto entre usuarios, por lo que no garantiza la veracidad, calidad, idoneidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los bienes o servicios ofrecidos por estos.
En consecuencia, la Plataforma no será responsable por:
a. Los daños o perjuicios derivados de las relaciones, negociaciones o acuerdos celebrados entre usuarios.
b. El incumplimiento total o parcial de las obligaciones asumidas por los usuarios.
c. La información inexacta, incompleta o falsa publicada por los usuarios.
d. La interrupción, errores, fallas técnicas o indisponibilidad temporal de la Plataforma, salvo en los casos previstos por la ley.
5.2. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El usuario acepta que el uso de la Plataforma se realiza bajo su propio riesgo. En tal sentido, exonera a la Plataforma, sus administradores, empleados y afiliados de cualquier responsabilidad derivada de:
a. Actuaciones, omisiones o conductas de otros usuarios.
b. Fraudes, engaños o incumplimientos contractuales entre usuarios.
c. Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que se deriven del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, en la medida permitida por la ley aplicable.
5.3. INDEMNIDAD
El usuario se obliga a mantener indemne a la Plataforma, sus representantes, administradores, empleados y afiliados frente a cualquier reclamación, demanda, acción legal, sanción o perjuicio que se derive de:
a. El uso indebido de la Plataforma.
b. El incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
c. La infracción de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual.
d. Las relaciones jurídicas o comerciales que establezca con otros usuarios.
5.4. ALCANCE DE LA LIMITACIÓN
Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad previstas en la presente cláusula se aplicarán en la máxima medida permitida por la normativa vigente, incluyendo la Ley 1480 de 2011 y demás disposiciones concordantes.
- RÉGIMEN DE PUBLICACIONES Y RESPONSABILIDAD POR CONTENIDO
6.1. NATURALEZA JURÍDICA
Las publicaciones realizadas por los usuarios constituyen manifestaciones de voluntad susceptibles de generar efectos jurídicos frente a terceros, bajo la exclusiva responsabilidad de quien las emite.
6.2. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario declara y garantiza que:
a. El bien o servicio ofrecido existe de manera real.
b. Cuenta con la titularidad o las autorizaciones necesarias para ofrecerlo.
c. La información suministrada es veraz, suficiente y cumple con la normativa aplicable, incluyendo lo dispuesto en el en el artículo 23 de la Ley 1480 de 2011 y demás normas concordantes.
6.3. PROHIBICIONES
Se prohíbe a los usuarios publicar o difundir contenidos que:
a. Constituyan publicidad engañosa, en los términos de los artículos 29 y 30 de la Ley 1480 de 2011.
b. Contengan información falsa, inexacta o incompleta.
c. Involucren conductas fraudulentas o contrarias a la ley.
d. Vulneren derechos de terceros o normas aplicables, entre otras conductas similares.
6.4. CONSECUENCIAS JURÍDICAS
El incumplimiento de lo dispuesto en la presente sección podrá dar lugar a:
a. La remoción del contenido publicado por parte de la Plataforma.
b. La suspensión o cancelación de la cuenta del usuario.
c. La generación de responsabilidad civil frente a terceros.
d. La imposición de sanciones administrativas por parte de la autoridad competente.
e. El ejercicio de las acciones judiciales correspondientes.
La Plataforma podrá adoptar las medidas anteriores de manera autónoma y razonable, cuando tenga conocimiento de posibles infracciones.
- RELACIONES ENTRE USUARIOS
7.1. INDEPENDENCIA JURÍDICA
Las relaciones que se generen entre los usuarios son autónomas e independientes y no crean vínculo contractual, comercial o de cualquier otra naturaleza con la Plataforma.
7.2. AUSENCIA DE INTERVENCIÓN
La Plataforma no ejerce control ni intervención sobre:
a. Las negociaciones entre usuarios.
b. La definición de las condiciones contractuales.
c. El perfeccionamiento de los acuerdos.
d. La ejecución o cumplimiento de las obligaciones asumidas.
7.3. CONSECUENCIA JURÍDICA
En virtud de lo anterior, las relaciones entre usuarios no darán lugar, en principio, a la imputación de responsabilidad solidaria ni subsidiaria a la Plataforma, conforme a las reglas del derecho civil y comercial aplicables.
- ALCANCE Y LÍMITES DE RESPONSABILIDAD
8.1. ALCANCE COMPLEMENTARIO
Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad previstas en los presentes Términos y Condiciones se interpretarán de manera sistemática, atendiendo a la naturaleza de la Plataforma como un medio tecnológico de contacto entre usuarios.
8.2. EXCLUSIÓN DE CIERTOS DAÑOS
En la medida permitida por la normativa vigente, la Plataforma no será responsable por daños indirectos, consecuenciales o por lucro cesante que se deriven del uso de la Plataforma o de las relaciones entre usuarios.
8.3. LÍMITE LEGAL
En ningún caso las disposiciones aquí contenidas implicarán la exclusión de responsabilidad en eventos de dolo o culpa grave, ni en aquellos supuestos en los que la ley establezca una responsabilidad de carácter inderogable, conforme a lo previsto en la Ley 1480 de 2011 y demás normas aplicables.
- CLÁUSULA DE INDEMNIDAD
El usuario se obliga a mantener indemne, defender y sacar en paz y a salvo a la Plataforma, así como a sus administradores, empleados y afiliados, frente a cualquier reclamación, demanda, acción, sanción o perjuicio que se derive de:
a. Su actividad o uso de la Plataforma.
b. El contenido publicado o transmitido a través de la misma.
c. Las relaciones jurídicas o comerciales que establezca con terceros en el marco del uso de la Plataforma.
Lo anterior incluye, sin limitarse a:
a. Condenas judiciales.
b. Sanciones administrativas.
c. Costos y gastos legales, incluidos honorarios de abogados.
- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y RIESGO TECNOLÓGICO
10.1. NATURALEZA DEL SERVICIO
El usuario reconoce que los servicios tecnológicos pueden no garantizar una disponibilidad continua, permanente e ininterrumpida de la Plataforma.
10.2. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la normativa vigente, la Plataforma no será responsable por:
a. Interrupciones o indisponibilidad del servicio.
b. Fallas técnicas, errores o demoras en el funcionamiento de la Plataforma.
c. Pérdida de información o datos, cuando estos eventos no sean imputables a dolo o culpa grave de la Plataforma.
- USO INDEBIDO Y RESPONSABILIDAD
Se prohíbe al usuario realizar cualquier uso indebido de la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a:
a. El acceso no autorizado a sistemas, cuentas o bases de datos.
b. La interferencia, alteración o interrupción del funcionamiento de la Plataforma.
c. El uso indebido, recolección o tratamiento no autorizado de datos de otros usuarios o de la Plataforma.
d. La ejecución de actividades que vulneren la seguridad o integridad de la Plataforma.
El incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula podrá dar lugar a:
a. La suspensión o terminación del acceso a la Plataforma.
b. El inicio de acciones civiles, administrativas o penales a que haya lugar, conforme a la ley aplicable.
- FACULTADES DE CONTROL
La Plataforma podrá, de manera autónoma y razonable, adoptar las medidas que considere necesarias para garantizar el adecuado funcionamiento del servicio y el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, incluyendo, pero sin limitarse a:
a. Suspender o cancelar cuentas de usuarios.
b. Eliminar o bloquear contenidos publicados.
c. Restringir total o parcialmente el acceso a la Plataforma.
Lo anterior podrá realizarse sin necesidad de autorización previa del usuario, especialmente en casos de incumplimiento, uso indebido de la Plataforma o cuando existan indicios razonables de conductas contrarias a la ley o a estos Términos y Condiciones.
- MODELO ECONÓMICO
13.1. GRATUIDAD
El uso de la Plataforma es actualmente gratuito para los usuarios.
13.2. RESERVA DE MODIFICACIÓN
La Plataforma se reserva el derecho de implementar en cualquier momento modelos de monetización, incluyendo, pero sin limitarse a:
a. Suscripciones.
b. Servicios pagos.
c. Funcionalidades premium.
13.3. Condiciones futuras
La implementación de servicios pagos será debidamente informada a los usuarios y podrá estar sujeta a la aceptación de condiciones adicionales, según corresponda.
- PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
14.1. ALCANCE
En aplicación de lo dispuesto en la Ley 1480 de 2011, la Plataforma actúa exclusivamente como un medio tecnológico de contacto entre usuarios y, en consecuencia, no ostenta la calidad de productor ni de proveedor respecto de los bienes o servicios ofrecidos a través de la misma.
14.2. RELACIÓN DE CONSUMO
Las relaciones de consumo que eventualmente se generen se entienden celebradas directamente entre los usuarios, quienes asumen de manera exclusiva los derechos y obligaciones derivados de dichas relaciones.
14.3. Alcance De Responsabilidad
En consecuencia, la Plataforma no será responsable por la calidad, idoneidad, seguridad o garantía de los bienes o servicios ofrecidos por los usuarios, sin perjuicio de las obligaciones legales que le resulten aplicables.
- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.
La Plataforma actuará como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados y garantizará su uso conforme a las finalidades informadas a los usuarios.
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada, a través de los canales que la Plataforma disponga para tal efecto.
La información detallada sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la Política de Privacidad de la Plataforma.
- MODIFICACIONES
La Plataforma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán informadas a los usuarios a través de los medios que la Plataforma disponga, y entrarán en vigor a partir de su publicación.
El uso continuado de la Plataforma por parte del usuario después de la entrada en vigencia de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas. En caso de no estar de acuerdo, el usuario deberá abstenerse de continuar utilizando la Plataforma.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia que se derive de su interpretación, ejecución o validez será sometida a la jurisdicción de los jueces de la República de Colombia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
- ACEPTACIÓN
El acceso, registro o uso de la Plataforma implica la aceptación libre, expresa e informada de los presentes Términos y Condiciones en su integridad.